의견이 높은 사람들과 어울리는 방법

내 친구가 더 이상 나에게 말하지 않습니다. 내가 그녀에게 무슨 짓을했거나 그녀를 화나게하는 말을했기 때문이 아닙니다. 우리는 그녀와 나는 서로 다른 신념을 공유하는 정치적 토론에 참여했습니다. “당신은 투표했습니다 그를?” 침묵하고 대화를 끝내기 전에 그녀가 내게 마지막으로 한 말이었습니다. 내 친구는 매우 독단적이며 지나치게 열정적 인 주제에 대해 그녀의 의견에 반대하는 말을하는 것보다 더 잘 알고 있었어야했습니다. 진실은 대화가 너무 강 해져서 더 이상 친구가되지 않기 훨씬 전에 대화를 끝냈어야했다.

나는 매일 더욱 위협적인 주제가 있다는 것을 배웠습니다. 그것은 정치의 주제입니다. 좋은 관계를 유지하고 싶다면 자신의 관점에 대해 매우 의견이 많은 사람과 정치에 대해 이야기하지 마십시오.

높은 의견을 가진 사람

과학자들은 뇌의 역할이 우리를 보호하는 것이라고 말합니다. 사람들이 우리의 핵심 신념에 위배되는 아이디어를 제시 할 때 뇌는 이러한 아이디어를 개인적인 공격 인 것처럼 취급하여 우리를 해로부터 보호하는 방식으로 행동하게 만듭니다.

Jonas Kaplan, Ph.D. 뇌와 사람들이 핵심 신념에 대한 도전에 어떻게 반응 하는지를 연구하는 실험에 참여한 과학자입니다. Kaplan은“사람들이 직접 도전 할 때, 특히 이러한 신념이 정체성의 중심에있을 때 자신의 신념을 바꾸는 데 종종 저항한다는 것은 잘 알려져 있습니다.”

우리는 각계 각층의 사람들과 접촉하지만, 가장 다루기 어려운 사람들은 높은 의견을 가진 사람들입니다.

다음은 우리가 그들과 어울릴 수있는 몇 가지 기본적인 방법입니다.

관점 변경

의견이 높은 사람들을 대하는 가장 좋은 방법 중 하나는 자신의 관점에서 사물을 보는 것입니다. 그들이 틀렸다고 생각하더라도 그들이 사는 삶과 그들이 어떻게 결론을 내렸을 지 상상해야합니다.

매우 독단적 인 사람들은 우리가 일반적으로 아는 사람이라고 부르는 경향이 있습니다. 그들은 태양 아래에서 모든 것을 아는 것처럼 행동합니다. 연구에 따르면 모든 것을 아는 성격 유형은 기술 엔지니어 배경의 사람 일 가능성이 더 높습니다. 우리가 그들의 의견에 의문을 제기하면 그들은 신속하게 자신을 교화시켜 주제에 대한 전문가라고 말합니다.

누군가가 사업에 얼마나 오래 있었고 어떤 것에 대해 얼마나 알고 있는지 말해 줄 때마다 나는이 사람과 합리화하는 데 성공하지 못할 것이라는 것을 알고 있기 때문에 즉시 이야기를 중단합니다.

직장에서 노하우는 우리와 함께 일하고 프로젝트를 진행하는 데 필요한 피드백을 제공하는 대신 단순히 완벽하다는 태도를 취하기 때문에 작업하기가 특히 어렵습니다. 그들의 마음 속에서 그들은 결코 실수를하지 않으며 우리가 그들의 의견을 검증 해달라고 요청하는 이유에 대해 질문합니다.

심리학자들은 어떤 사람들은 조형기에 자란 환경 때문에 오만하게된다고 말합니다. 그것은 모두 그들이 외상을 입 었는지 여부에 달려 있습니다. 성격을 포함한 많은 것들이 작용합니다.

사람들이 지나치게 비판적인 환경에서 자라면 주변에 장벽을 두는 방어적인 생활 방식을 개발하는 경향이 있습니다. 이 장벽은 두려움, 불안정 및 취약성에서 나타납니다.

모든 것을 아는 사람들이 방어 메커니즘으로 오만한 성격을 개발했을 가능성이 있다는 것을 이해하고 그들이 다소 취약한 마음 상태에서 살 수 있다는 것을 이해하면 약간의 연민으로 그들을 다룰 수 있습니다. 그들을 밀어 붙이는 대신, 우리는 그들이 긴장을 풀고, 장벽을 낮추고, 모두에게 유익한 목표를 향해 일하는 데 도움이 될 수있는 전략을 실행할 수 있습니다.

아마도 우리가 그들을 좀 더 잘 알 수있는 기회가 있다면, 우리는 잠시 그들의 입장에서 정신적으로 걸을 수 있고 그들이 어떻게 사고 방식을 개발하게되었는지에 대한 통찰력을 얻을 수있을 것입니다.

의사 소통에서 패러 프레이징 사용

앞서 저는 정치에 대한 의견이 다르기 때문에 더 이상 저에게 말하지 않는 제 친구를 언급했습니다. 토론에서 내 의견 중 일부를 다른 표현으로 표현했다면 오늘도 여전히 이야기하고있을 수 있습니다. 친구의 개인적인 딜레마에 대해 생각했다면, 그녀가 자신의 특별한 정치적 견해를 택한 이유를 고려하여 내 입장을 더 신중하게 말했을 것입니다.

말하지 않기

나는“당신”이라는 단어를 절대 사용하지 않는 법을 배웠습니다. 대립적인 것처럼 보일 수있는 단어. 그것은 즉시 방어 자세로 사람을 끌어들입니다. 예를 들어, 우리가 직장에서 누군가 커피 잔을 복사기 위에두고있는 것을 발견하면. '이봐 요, 복사기에 커피 잔을두고 왔어요.'라고 말하는 대신 그 비난을 듣고 상대방은 방어 적이 될 가능성이 높고 애초에 커피 잔이 있었던 이유에 대해 변명 할 수 있습니다. 그들은 심지어 거짓말을하고 커피 잔이 그들의 것이 아니라고 말할 수도 있습니다. 이 부정적인 만남은 진술을 의역함으로써 피할 수 있습니다. 단어를 사용하는 대신 당신, '이봐 요, 누군가 복사실에 커피 잔을두고 왔어요.' 이 형식으로 명백한 것을 말하면 대결을 피하고 그 사람이 품위있게 커피 잔에 들어가서 꺼낼 수 있습니다.

묻고 말하지 마

의견이 높은 사람들을 대할 때, 우리가 생각하는 것을 사람들에게 직접 말하는 것은 현명하지 않다는 것을 배워야합니다. 명확한 질문을해야합니다.

예를 들어 집을 칠할 색상을 결정해야한다고 가정 해 보겠습니다. 당신은 집을 하얗게 칠하고 싶지만 매우 독단적 인 파트너가 집을 파란색으로 칠하고 싶어합니다. 당신의 파트너에게“나는 집을 하얗게 칠하고 싶다”고 말하면, 당신의 매우 독단적 인 파트너는 그의 선호도를 즉시 변호 할 것입니다. 그들은 그들이 페인트와 색상의 주제에 대한 권위자라고 믿기 때문에 어떤 색상이 가장 좋은지 말할 것입니다. 이 작은 전투에서 이기지 못할 것입니다.

집의 색을 표현하는 더 좋은 방법은 파트너에게 집을 어떤 색으로 칠하고 싶은지 물어 보는 것입니다. 열린 마음을 갖고 파트너의 관점에서 사물을 보는 것도 과정의 일부라는 점을 명심하십시오. 다음은 비 대립적인 대화의 예입니다.

당신 : 집을 어떤 색으로 칠하고 싶습니까?

파트너 : 블루!

너 정말? 파란색을 선택하는 이유는 무엇입니까? (당신은 그들의 관점에서 사물을 볼 수 있도록 그들의 선택 뒤에있는 이야기를 배우고 싶습니다.)

파트너 : 음, 제가 자랄 때 우리는 많이 이사했습니다. 내가 가장 좋아하는 집은 파란색이었다.

이 정보를 통해 정보에 입각 한 관점에서 대화를 진행할 수 있습니다. 당신은 당신의 파트너가 왜 집을 파란색으로 칠하고 싶어하는지 배웠습니다. 그러면 당신은 그들이 선택한 색상에 대해 감사 할 수 있고, 이유를 묻지 않았다면 고려하지 않았을 방법으로 파란색과 동일시 할 수 있습니다. 여전히 집을 하얗게 칠하고 싶을 수도 있지만, 이제 더 동정심이 많은 대화를 시작했으며 파트너는 귀하의 제안을들을 수 있습니다. 타협해야 할 수도 있지만 모든 사람의 감정을 고려했습니다.

칭찬을 높이세요

대부분의 사람들은 실패를 두려워합니다. 앞서 언급했듯이, 그들은 보호 장벽으로 둘러싸여 있습니다. 이 보호 장벽은 자신을 고립 시키거나 다른 사람이 자신의 잘못을 보지 못하게하는 형태로 나타날 수 있습니다. 그들은 성취감과 감사함을 느낄 필요가 있습니다.

의견이 높은 사람들을 멈추고 분석하면이 사람들이 실제로 낮은 자존감에 시달리고 있음을 알 수 있습니다. 그들은 긍정적 인 피드백을받을 필요가 있습니다. 나는 그들을 달래 야한다는 말이 아니라 그것들의 좋은 자질을 주목하고 우리가 그들을 볼 때 칭찬해야한다고 말하는 것입니다. 칭찬은 사람들이 긍정적 인 강화를받을 때 무언가를하도록 동기를 부여하기 때문에 유익합니다.

주의 사항이 필요합니다. 우리는 거짓 칭찬을해서는 안됩니다. 사람들은 음성을 통해 볼 수 있으며 사람을 거짓으로 칭찬하려는 우리의 노력은 역효과를 낳습니다. 그들은 우리를 신뢰할 수 없다고 분류 할 수 있습니다.

멀리 걸어야 할 때를 아십시오

어떤 경우에는 우리가 사람들에게 어떻게 반응하더라도 자신의 의견이 분명히 틀렸다는 것을 알게 되더라도 자신의 의견을 고수합니다. 그들은 상관하지 않습니다. 일단 테이블에 자신의 의견을 제시하면 끝까지 고수합니다.

어떤 사람들은 다른 사람들의 머리를 잘라서 키가 크려고합니다.

— 파라 만자 요가 난다

그들이 우리에게 자신을 주장하기 위해 얼마나 멀리 갈 것인지에는 제한이 없습니다. 그들은 우리를 얕보 며 열등감을 느끼도록 최선을 다할 것입니다. 어떤 경우에는 감정이 너무 높아서 자신의 행동이 해롭고 위험해질 수 있습니다. 우리는 이런 사람들을 멀리해야합니다. 우리는 그들의 마음을 결코 바꾸지 않을 것입니다. 우리는 이기지 못할 것입니다.

그들에게 그들의 의견에 감사하다고 말하고 대화. 지나치게 독단적 인 사람과 함께 살거나 일해야 할 때 대화에서 벗어나는 것이 특히 중요합니다. 우리는 그들을 화나게하지 않도록주의해야하지만, 그들의 적대감을 충족시킬 필요는 없습니다.

대화가 변덕스러워지는 것을 발견하면 상대방의 의견을 들었다는 사실을 인정한 다음 자리를 비우고 다른 비즈니스를 돌 봅니다. 그들이 공격적이고 우리의 의견에 대해 압력을가한다면, 우리는 우리 자신에게 우리의 의견을 지키고 싶다고 말하면됩니다.

개인적으로 받아들이지 마십시오

우리 모두는 우리가 가지고 다니는 감정의 형태로 짐을 가지고 있습니다. 우리가 삶의 상황을 다루는 방법은 사회 규범을 따르거나 따르지 않는 교사, 멘토 및 우리의 본성과 많은 관련이 있습니다.

의견이 높은 사람들과 어울리려면 먼저 자신을 분석하여 그들의 의견에 반응하는 이유를 파악해야합니다. 우리가 지나치게 민감합니까, 아니면이 사람이 단순히 바보입니까?

우리의 대답이 무엇이든간에, 다재다능한 사람들과 교류 할 때 몇 가지 간단한 전략을 따르면 그들과 잘 지내는 데 도움이 될 것입니다.

1. 그들의 관점에서 상황을보십시오.
2. 말을 바꾸고 개방형 질문을하여 자신이하는 방식을 느끼도록 유도하는 것이 무엇인지 알아보십시오.
3. 대립을 피하십시오 당신 요점을 만들 때.
4. 그들의 업적에 대해 정직하게 칭찬하십시오.
5. 언제 떠나야하는지 알기.
6. 개인적으로 받아들이지 마십시오.

우리는 복종 할 필요는 없지만, 집, 직장, 사회적 환경에서 높은 평가를받는 사람들과 어울리는 방법을 아는 것이 좋습니다.

비디오 : 의견이 높은 사람을 대하는 방법에 대한 더 많은 통찰력 확보

다음 비디오는 유명한 동기 부여 및 기조 연설자 인 Mel Robbins가 매우 독단적 인 지식을 가진 사람을 대하는 방법에 대한 유용한 팁을 제공하는 것을 보여줍니다. 그녀의 통찰력은 당신의 마음, 행동 및 감정을 통제하는 데 도움이 될 것입니다. 그렇게함으로써 높은 의견을 가진 사람과의 상호 작용이 끝날 때 당신은 더 강력한 위치에있게됩니다.

항상 옳 아야하는 사람을 대하는 방법

참고 문헌

Goulston M.D., F.A.P.A., Mark. '의견있는 사람들을 아십니까?' Psychology Today, 2015 년 10 월 13 일, https://www.psychologytoday.com/us/blog/just-listen/201510/know-any-opinionated-people. 2018 년 10 월 30 일 방문.

Kersting, Karen, '평화 유지' 미국 심리학 협회, 2004 년 6 월, https://www.apa.org/gradpsych/2004/06/peace.aspx. 2018 년 11 월 7 일 방문.

Kaplan, Jonas, et al. '반증에 맞서 정치적 신념을 유지하는 신경 상관 관계.' 과학 보고서, 2016 년 12 월 23 일, https://www.nature.com/articles/srep39589. 2018 년 10 월 30 일 방문.

Carnegie, Dale, 친구를 사귀고 사람들에게 영향을 미치는 방법. 뉴욕, 사이먼 & 슈스터, 1937 년.