검토 : Jonathan Herring의 논쟁 방법

당신의 파트너가 설거지를하는 것을 잊었거나, 당신의 동료가 중요한 기한을 놓쳤거나, 당신의 친구가 당신의 정치에 동의하지 않아 당신은 원치 않는 불일치에 빠졌습니다. 너 뭐하니? 자연스러운 반응은 그 순간에 당신이 어떻게 느끼는지 말하고 그 사람과 논쟁하여 그들이 당신의 관점에서 문제를 볼 수 있도록하는 것입니다. 그러나 조심하지 않으면 논쟁은 비참한 결과를 초래할 수 있습니다.

어느 시점에서 모든 사람들은 학교에서, 직장에서, 그리고 다른 사람들과의 관계에서 논쟁에 접하게 될 것입니다. 논쟁을 피할 수는 있지만 올바르게 논쟁하는 방법을 배우는 것이 더 바람직합니다. Jonathan Herring이 저술 한“How to Argue : Powerfully, Persuasively, Positively”라는 책은 우정, 사업 기회 및 대인 관계를 망치지 않고 효과적이고 간결하게 논쟁하는 방법을 제안합니다. 변호사로서 그는 법정에서 가져와 일상 생활에서 사용할 수있는 황금률을 제시합니다. 이 책은 나 자신뿐만 아니라 대립과 갈등을 다룰 수없는 다른 사람들에게도 유익하기 때문에이 책을 선택했습니다. 책의 전반부에서 Herring은 자신의 논쟁의 10 가지 황금률 여기서 그는 한 사람이 마주 칠 수있는 다양한 주장을 다루는 방법을 설명합니다. 책의 후반부에서 그는 대부분의 사람들에게 발생하는 다양한 실제 상황에 황금률을 적용합니다. 저는 황금률을 검토하고 Herring이 문헌에서 논의한 상황을 검토 할 것입니다.

황금률 1 : 준비하라

논쟁에서 승리하는 첫 번째 규칙은 준비하는 것입니다. 청어는 주장에서 자신이 원하는 것이 무엇인지 알아야하며 연구를하지 않고서는 주장 할 수 없다고 강조한다. 준비된다는 것은 사실에 근거한 출처를 갖고 논리적으로 전달되는 논거를 구성하는 것을 의미합니다. 어디에 있는가에 대한 논쟁이 말이되지 않는다면 그들은 신뢰를 잃게됩니다. 그는“전제,지지 사실 및 결론”을 갖는 것이 중요하다고 말합니다.

골더 규칙 2 : 논쟁 할 때, 떠날 때

'당신은 그들 모두를 이길 수 없다'는 속담처럼 사람들은 어떤 주장을 할 가치가 있는지 고르고 선택하는 법을 배워야합니다. 여기에는 논쟁이 생산적인지 또는 필요한 논쟁인지 스스로 물어봐야하는 사람이 포함됩니다. 이 규칙은 또한 논쟁을 할 시간이나 장소인지 스스로에게 묻는 것과 관련이 있습니다. 때로는 감정이 다른 사람이 준비되기 전에 문제를 논의 할 준비가되도록 만들 수 있습니다. 더욱이, 자신이 동의하지 않는 사람을 잘 안다면, 논쟁을하는 것이 어떤 변화를 가져올 지 아니면 관계를 더 손상 시킬지 결정할 수 있습니다.

황금률 3 : 말하는 내용과 말하는 방법

Herring은 종종 논쟁의 맥락이 아니라 중요한 논쟁을 제공하는 방식에 대해 논의합니다. 긍정적 인 어조, 유머, 매력적인 바디 랭귀지, 비유를 사용하는 것은 모두 고양 된 방식으로 동일한 메시지를 보내는 방법입니다. 간결함도 중요합니다. 그는 당신이 주장의 세 가지 요점을 제공 할 때 사람들이 더 명확하게 따를 수 있다고 제안합니다. 긴 이야기는 사람들이 누군가의 말을 듣지 못하게하는 경향이 있습니다.

황금률 4 : 듣고 다시 들어라 과 황금률 5 : 논쟁에 대한 대응력 우수

잘 응답하기 위해서는 논쟁에서 잘들을 수 있어야합니다. Herring은 적극적인 경청을 요점에 도전하거나 특정 관점에 대응할 수있는 열쇠라고 설명합니다. 상대방의 사실을 듣고 그 사실에 도전 할 수있는 것은 서로 연결되어 있습니다. 또한 불일치에서 사람의 관점을 이해할 수 있다는 것은 또 다른 관점을 제공하는 견고한 기반입니다.

황금률 6 : 교활한 속임수를 조심하세요

어떤 사람들은 자신의 요점을 증명하기 위해 속임수를 사용하고 동의 할 여지가 없음을 암시 할 수 있습니다. 예를 들어 일반화 또는 숨겨진 질문을 사용합니다. 주요 주제, 인과 관계, 사람 공격, 적대적 연상, 침묵의 힘, 질문 구걸 및 미끄러운 경사를 포함하여이 규칙에 대해 논의 된 다른 전술이 책에 자세히 설명되어 있습니다. 그러나 이러한 전술은이 백서의 범위에서 논의 할 수 없습니다.

황금률 7 : 공공 장소에서 논쟁하는 기술 개발

대중 앞에서 논쟁 할 수있는 것은 대중 연설 능력을 강화하는 좋은 방법입니다. 이 기술은 프레젠테이션과 제안을 돕는 데 사용될 수 있습니다. 대중 앞에서 잘 말하는 방법에 대한 Herring의 조언에는 준비, 연습, 천천히 말하기, 훌륭한 어조 사용, 유인물 사용, 논쟁의 명확한 요약으로 마무리하는 것이 포함됩니다. 그는 또한 신문을 읽지 않도록 권장합니다. 프레젠테이션은 자연스럽게 흘러야합니다.

황금률 8 서면으로 논쟁 할 수있다

이메일은 잘못된 의사 소통의 한 방법 일 수 있지만 올바르게 수행 된 경우 요점을 전달하는 간단한 방법이기도합니다. 블로그는 또한 논쟁과 새로운 관점을 제시하는 수단으로 사용되었습니다. 손으로 쓴 메모와 타이핑 된 문서는이 규칙에서 생략되지 않습니다. 모든 형태의 서면 의사 소통은 이해할 수 있어야합니다. 맞춤법과 문법은 문장의 어조를 바꿀 수 있으며 위치에 대한 긴 (보풀)은 독자에게 명확성을 잃을 수 있습니다.

황금률 9 : 교착 상태를 잘 해결하라

때때로 '거래를 강요'하지 않는 것이 가장 좋습니다. 논쟁을 해결하는 대안이 있습니다. Herring이 언급했듯이 논쟁을 해결하는 더 간단한 방법이 있습니다. 동전 던지기, 제 3 자 호출, 관련된 사람들 사이에 균열이 생기지 않도록 타협하는 것입니다.

황금률 10 : 관계 유지

모든 주장이 가치가있는 것은 아닙니다. 대부분의 경우 관계를 유지하고 사과하거나 우아하게 논쟁에서이기는 것이 더 중요합니다. 양 당사자가 자신의 관점을 표현해야한다면 신중하게 논쟁하는 것이 중요합니다.

이 책의 후반부에서는 황금률을 다양한 상황에 적용하는 데 중점을 둡니다. Herring은 자녀와의 논쟁, 사랑하는 사람, 전문가로부터 원하는 것을 얻는 방법, 불평하는 방법 등의 예를 자세히 설명합니다. 그가 제시하는 한 가지 예는 직장에서 논쟁을 할 때입니다. 이 상황에서 가장 먼저해야 할 일은 논쟁이 정말 가치가 있는지 묻는 것입니다 (황금률 2). 직장의 섬세한 상황에서는 사업을 우선시하되, 필요한 경우 대화를 장려하고 사람들을 편하게하십시오. 또 다른 예는 당신이 틀렸다는 것을 깨달았을 때 논쟁을 끝내는 것입니다. 잘 지내고 사과하고 관계를 유지하십시오 (황금률 10).

결론적으로 '논의하는 방법 : 강력하고, 설득력 있고, 긍정'에서 Herring의 조언은 갈등을 효과적으로 처리하는 방법에 대한 전술을 제공하고 논쟁에 대한 대안적인 관점을 제공합니다. 오히려 서면으로, 공개 무대에서, 또는 단순히 의견 차이에서 벗어나고, 준비하고, 올바른 판단을 사용하면서 요점을 증명할 필요가있는 목적을 의식적으로 생각하면서 관계, 비즈니스 기회 및 우정을 구할 수 있습니다.